一種新的購物方式:Instagram 上的聊天支付
Instagram 幫助人們發現並了解對他們來說最重要的事情。這不僅僅是在家人和朋友之間 - 人們也在與他們最喜歡的企業發送消息。每周,有 10 億人通過我們的應用系列向企業發送消息,無論是與品牌聊天、瀏覽產品、尋求支援還是與快拍互動。我們希望幫助人們與他們關心的企業開始對話,並幫助他們直接從聊天線程中輕鬆,無縫地找到併購購買他們喜歡的產品。 這就是為什麼今天我們推出了一種在 Instagram 上進行購買的新方式 - 就在你聊天的地方。
當您在 Instagram 上與合格的小型企業聊天時,您現在可以在不離開聊天的情況下進行購買。例如,如果您對背包感興趣,您所要做的就是向商家發送有關您所愛的人的資訊。從那裡,您可以聊聊自定義項(例如添加您的姓名首字母縮寫),然後直接在聊天中下訂單。在同一個聊天線程中,您還可以跟蹤您的訂單並向商家詢問任何後續問題。最後,您將能夠使用 Meta Pay 完成購買,只需點擊幾下即可輕鬆結帳。您可以放心購物,因為您知道您的付款已得到安全處理,您的購買受到保護。
使用此新功能,小型企業主將能夠:
■ 與客戶即時聊天以回答問題並確認購買詳細資訊。
■ 創建包含物料描述和價格的付款請求。
■ 請求並收取付款。
■ 當企業準備建立自己的數位店面時,他們可以使用 Instagram 和 Facebook 上的商店。
當我們展望互聯網和元宇宙的下一章時,我們期待讓人們更多地訪問聊天支付等工具,這將使人們的生活更輕鬆。
以上內容來自 [ Meta Newsroom ] about.fb.com/news/2022/07/buy-products-on-instagram-in-chat