新的修復模式功能可説明您即使在修復期間也能保護數據。此外,訪問更新的維修手冊和備件使維修更容易
我們致力於為 Pixel 裝置提供產品壽命和維修選項,以便您獲得最佳體驗。除了為 Pixel 8 和 8 Pro 提供 2022 年的軟體和硬體支援外,我們還與 iFixit 建立了合作夥伴關係,因此您可以更輕鬆地購買正品 Pixel 部件並聘請專業人士維修手機或自己動手 (DIY)。
現在,我們將推出更多維修功能,如果您的手機需要維修,這些功能將讓您高枕無憂。以下是我們改進維修流程的三種方式,包括保護您的隱私、提供易於使用的手冊以及使零件和維修更易於訪問。
使用圖元修復模式保護您的隱私
Pixel 的全新修復模式功能有助於保護您的隱私,並防止在修復設備時訪問設備上的所有數據,而且無需備份、擦除和恢復數據的耗時過程。只需打開此功能即可幫助保護您的個人數據,將您的設備交給維修技術人員,然後在將設備歸還給您時再次將其關閉。圖元修復模式是保護隱私和確保設備快速高效修復的重要一步。
通過我們的新應用程式和更新的、易於使用的維修手冊獲得説明
除了 Pixel 軟體更新和維修網站外,您現在還可以使用手機應用從 Pixel 手機啟動 Pixel 診斷應用。這允許您在維修前後測試設備是否存在問題。修復后,您可以輕鬆檢查手機是否正常運行。
對於您所有的維修查詢,Google 説明都是一個很好的起點。我們更新了幫助頁面,以便您找到維修自己的 Pixel 的資源和說明。您還可以瞭解如何從 iFixit 訂購零件、查看維修手冊、運行診斷測試以及購買您可能需要的工具和零件。
維修手冊也經過重新設計,因此技術人員和 DIY 愛好者更容易使用它們。從 Google 幫助下載 Pixel 商品的英文版和法文版維修手冊。在接下來的幾個月里,我們將繼續上傳以前和未來設備的維修手冊。
查找更多維修設備的方法
無論您是需要由專業人員維修手機,還是更喜歡自己修理,都有適合您的選擇。我們與 uBreakiFix 等獨立維修供應商合作,在美國提供 700 多個地點,無論您是在保修期內還是在保修期外,您都可以獲得支援。如果有更換零件,大多數人可以在 2-4 小時內維修並退回手機。我們希望這盡可能方便,以適應您的一天。超過 80% 的 Pixel 裝置使用者距離授權維修中心不到 10-20 英里。
我們與 iFixit 的維修合作夥伴關係使小型企業和本地維修商能夠蓬勃發展,因為他們擁有可擴展的流程,使他們能夠有效地完成維修工作。除了我們的步入式和郵寄式維修選項外,我們現在還為所有維修人員(DIY 或專業人士)提供他們進行維修所需的資源。除了 iFixit 的原廠備件外, Shyft Global Services 現在還提供維修夾具和工具。我們仍然致力於不斷提高設備的可維修性,以減少對固定裝置和工具的需求,並增加小企業主和客戶的維修機會。
我們正在努力為每個人提供更多維修選擇,以延長我們日常生活中非常重要的產品的使用壽命。我們將繼續在可持續性、產品壽命和維修方面進行投資,為您帶來最佳體驗。
以上內容來自 [ Google Blog ] blog.google/products/pixel/pixel-phone-repair-update