「東西被我丟到哪了？」這是人們遺失物品時，常在心裡嘀咕的一句話。三星電子今年 10 月推出行動配件 Galaxy SmartTag2，為物品定位提供一項簡便的解決方案，終結遍尋不著失物的焦慮。
繼前代產品上市兩年後，Galaxy SmartTag2 汲取用戶的寶貴意見，進行設計升級並強化核心功能後，重磅回歸市場。
三星新聞中心專訪三星 Galaxy SmartTag2 產品規劃師 Dalwon Kim 與 Kiyoung Kwon，漫談該產品的關鍵特性與進化之處。
堅固設計：IP67 防塵防水等級搭配金屬環
Galaxy SmartTag2 依據 Galaxy SmartTag 與 Galaxy SmartTag + 上市期間收集到的珍貴用戶洞察，以用戶體驗作為研發重點，致力提高舒適度和滿意度。
Galaxy SmartTag2 最顯著的改變在於產品尺寸和厚度的縮減，旨在提升其便攜性。最新的金屬環結構，不僅有助於提升功能性，亦為產品增添一抹精緻氣息。
產品規劃師 Dalwon Kim 解釋：「分析來自用戶對前代產品的數千則評論後，我們注意到一些關於便利性美中不足的描述，影響用戶體驗。新版本追求的目標是創造出更輕量迷你且隨處可扣的設計；同時亦致力確保電池的安裝牢固性。此外，我們將戶外活動納入考量進行具體的優化，例如搭載 IP67 防塵防水等級功能，進一步提高產品的耐用性。」
以「Compass View」和「遺失模式」增添便利性
在全新 Galaxy SmartTag2 的功能進化上，三星採取的第一步，是思考如何讓用戶在任何環境下，皆能極致使用 Galaxy SmartTag。借助全球 Galaxy 產品築起的天羅地網，三星得以透過「Compass View」和「遺失模式」兩大功能，強化 Galaxy SmartTag 的多功能性與實用性。
Kim 指出：「Galaxy SmartTag2 有著相當顯著的升級，使其適用於更廣泛的場景。」
Galaxy SmartTag2 保留 Galaxy SmartTag + 搭載的藍牙低功耗（BLE）和超寬頻（UWB）技術。
而 Compass View 是 Galaxy SmartTag2 值得深入了解的升級功能，可將 SmartThings Find 功能提推升至嶄新境界。
過去，在僅仰賴 BLE 技術的 Galaxy SmartTag 上使用 Compass View 時，用戶須靠近失物以增強信號。然而，新款 Galaxy SmartTag2 在基於前代產品的的創新技術上，導入更直覺的視覺呈現方式，清楚顯示失物的所在方向與距離，讓用戶定位遺落的物品。
Kim 解釋：「使用 Galaxy SmartTag + 時，用戶須監看信號強度，以判斷與失物的距離遠近，接著輕觸『相機搜尋』（Find Using Camera）功能後，再將手機翻面。透過 Galaxy SmartTag2 的 Compass View 功能，當用戶趨近失物至特定距離時，將自動以箭頭指示其與用戶的相對方向與距離，就像順著指南針走一樣簡單。」
Galaxy SmartTag2 亦導入採用 NFC（近場通訊）技術的「遺失模式」新功能，能強力應援各種情境。若失主開啟「遺失模式」，則當持有搭載 NFC 相容裝置的民眾拾獲失物時，即可掃描 Galaxy SmartTag2 查看失主的聯絡資訊與留言。
更持久的續航力：長達 500 天
Galaxy SmartTag2 具有令人印象深刻的超長電池壽命－可連續使用約 500 天，是前代產品的逾兩倍之久。啟動全新的「省電模式（Power Saving Mode）」後，電池壽命可延長至 700 天，較前代版本提升四倍以上。Kim 表示：「雖然 Galaxy SmartTag 的設計初衷在於追蹤位置與失物，但其最常被用於定位追蹤。因此，我們導入省電模式以因應此偏好。」
產品規劃師 Kiyoung Kwon 談到：「綜觀用戶提供的意見回饋，電池壽命是最常被探討的問題之一。我們以延長電池壽命為首要任務，確保電池可持續使用數月，甚至更長的時間。」
相較於 Galaxy SmartTag+，新一代 Galaxy SmartTag2 以更經濟實惠的價格，提供用戶更長久的電池使用體驗。Kwon 強調：「能有如此優異表現，最大幕後功臣莫過於新型晶片組解決方案，以及改良的軟體機制。」
強大的安全功能與不明追蹤偵測
Galaxy SmartTag2 的首要目標，在於協助用戶尋回心愛的物品。然而，用戶應保有警覺心，認知定位追蹤有被濫用的可能性。
Galaxy SmartTag2 視用戶資料安全和隱私為首要任務，並藉由 Samsung Knox 整合強大的安全功能。Kim 解釋：「未經用戶同意，任何人皆無法存取 Galaxy SmartTag2 的位置資料，且用戶的所有資料皆經過加密，並以 Samsung Knox 提供滴水不漏的保護。此外，位置資料的分享對象僅與用戶指定的對象共用。」
Galaxy SmartTag2 還能偵測附近未知的 Galaxy SmartTag，減輕對遭到未經授權追蹤的隱憂。「未知追蹤標籤警示」是 SmartThings Find 的其中一項功能，能辨識周遭不明的 Galaxy SmartTag，並向用戶傳送警示通知，提醒用戶注意未經授權的追蹤。
Kwon 表示：「此功能為用戶提供多一層安全保障。不論使用何種裝置，用戶皆能獲得透明資訊，讓宵小無所遁形，避免 Galaxy SmartTag 遭到濫用。」
為何 23% 的用戶一次入手多組 Galaxy SmartTag
深諳 Galaxy SmartTag 產品功能的用戶，無不對其實用性讚譽有加。每一百人當中，就有 23 人一次購入二組以上的 Galaxy SmartTag2。自去年以來，此數字呈倍數成長，且持續攀升中。
大幅升級的 Galaxy SmartTag2，預計將吸引更廣大的用戶族群，並應用於更廣泛的用途。催生該產品的幕後推手 Kim 和 Kwon 異口同聲地強調 Galaxy SmartTag2 是一款令人「備感安心」的行動配件。
Kim 表示：「我們優化產品的功能，旨在讓用戶得以便利地進行遠距搜尋，定位其遺落的貴重物品。我曾聽過透過 Galaxy SmartTag 成功逮捕竊賊、防止其他犯罪等案例，這讓身為產品規劃師的我，感到十分自豪。我們將繼續竭盡一切心力，打造隨時隨地備受用戶信賴的產品。」
Kwon 提到：「我希望 Galaxy SmartTag2 能成為人們不可或缺的日常物品。我想要使 Galaxy SmartTag 成為在人們需要協尋失物時，第一個想到的首要解決方案。」
以上內容來自 [ Samsung Newsroom ] bit.ly/410PVqL
