隨著今年早些時候搜索實驗室的推出，我們為人們創造了一種嘗試新技術的方式，包括將生成式人工智慧集成到搜索（SGE）中。從那時起，越來越多的使用者對其進行了測試，並提供了有價值的反饋，幫助我們瞭解人們發現這些功能在搜索中有用的多種方式，以及還有改進的餘地。
這裡有一個例子：我們已經看到年輕使用者（目前可以訪問 SGE 的 18-24 歲用戶）發現這種體驗特別有用。他們給了我們特別積極的反饋，讓我們了解這些功能如何能夠以更對話、更自然的方式搜索資訊，並提出後續問題。
今天，我們將在搜索實驗室向更多人開放對 SGE 的訪問 - 特別是美國的青少年（13-17 歲） - 這樣他們也可以從生成 AI 提供的有用功能中受益。隨著我們將 SGE 帶給更多人，我們將繼續深化對品質和安全的投資，推出重要的更新和工具，以改善體驗並幫助人們找到有用，可靠的資訊。
解鎖青少年搜索中的生成式 AI
從本周開始，美國 13-17 歲登錄 Google 帳號的青少年將能夠註冊搜索實驗室，以通過 Google 應用或 Chrome 桌面訪問精選的實驗室體驗。這包括訪問 SGE，這可以幫助人們更快，更自然地查找資訊並探索感興趣的主題，以及在瀏覽網頁時訪問 SGE。
生成式人工智慧可以幫助年輕人提出他們通常無法通過搜尋引擎回答的問題，並提出後續問題以幫助他們更深入地挖掘。當我們向青少年介紹這項新技術時，我們希望在創造機會讓他們從它所提供的一切中受益，同時優先考慮安全和滿足他們的發展需求，取得適當的平衡。在青少年發展研究和專家的指導下，我們在體驗中建立了額外的保護措施。SGE 的品質保護措施旨在防止不適當或有害的內容浮出水面。例如，我們為與非法或年齡門控物質或欺淩等相關的輸出設置了更強有力的護欄。隨著我們收集到更多的反饋，我們將繼續改進我們的系統回應方式，在此過程中與專家合作，以更好地保護青少年。
有興趣在搜索實驗室中試用這些新功能的青少年和家長可以閱讀我們新的 AI 素養指南，該指南解決了有關生成式 AI 的工作原理、功能和局限性的關鍵問題，以及青少年和家庭如何負責任地使用它的提示。青少年將看到指向該指南的連結，作為搜索實驗室中可用體驗的載入過程的一部分，也可以在搜索説明中心中找到該連結。隨著這項技術的發展，我們將繼續尋找其他方法來以負責任的方式促進學習和探索。
為人們提供更多背景資訊
在搜索版上，我們構建了資訊素養功能，以幫助人們評估他們在網上找到的資訊和來源的可靠性。現在，我們將專用的資訊素養工具直接引入 SGE。
從今天開始，我們將在 SGE 中推出關於此結果，因此選擇加入搜索實驗室的使用者將能夠在 AI 驅動的回應中使用此工具。這將為人們提供有用的上下文，例如對 SGE 如何生成回應的描述，以便他們可以更多地瞭解底層技術。很快，我們還會將「關於此結果」添加到 SGE 回應中包含的各個連結中，以便人們可以詳細瞭解備份 AI 支援的概述中資訊的網頁。
SGE 旨在突出顯示來自 Web 的網頁和內容，以便人們可以輕鬆探索更多內容，並檢查其他來源以獲取更多上下文或事實。我們最近還推出了一項更新，使人們可以更輕鬆地查看備份 AI 支援的概述中資訊的網頁，以便他們可以評估他們發現的內容。隨著我們更新 SGE，搜索廣告將繼續在整個網頁的專用廣告位中展示。
進行有針對性的改進
SGE 植根於我們多年來一直在磨練的搜索品質和安全系統，旨在提供值得信賴的高質量資訊。但是，正如我們一直在努力改進搜索一樣，我們也對 SGE 採取了相同的方法。我們使用嚴格的測試、紅隊和評估來提供更高品質、更有用的體驗。
我們正在進行有針對性的改進的一個領域是，當查詢包含錯誤或冒犯性的前提時 —— 這可能會導致人工智慧驅動的回應，不幸的是，這似乎驗證了所述前提。即使網頁本身指向高品質、可靠的信息，情況也可能如此。我們正在推出一項更新，以幫助訓練 AI 模型，以更好地檢測這些類型的錯誤或冒犯性前提查詢，並以更高品質、更準確的響應進行回應。我們還在研究解決方案，使用大型語言模型來批評他們自己對敏感主題的初稿回復，然後根據品質和安全原則重寫它們。雖然我們已經在 SGE 中構建了一系列保護措施，這些保護措施代表了有意義的改進，但這項技術存在已知的局限性，我們將繼續取得進展。
總體而言，這種體驗的品質繼續提高，我們正在努力進行持續和廣泛的改進，包括在回復中更好地展示一系列觀點和資訊。所有這些改進旨在為我們每天收到的查詢範圍（包括我們以前從未見過的查詢）提供更有用、資訊更豐富和高品質的體驗！隨著越來越多的人註冊使用此實驗，我們期待他們的反饋如何幫助我們繼續改進。
以上內容來自 [ Google Blog ] blog.google/products/search/google-generative-ai-search-expansion
