Apple 第一間零售店現在有了新家,帶來兼容、創新而永續的升級版設計,反映 Apple 的價值
今天, Apple Tysons Corner 在維吉尼亞州費爾法克斯郡的中心地區重新開幕。22 年前,這間 Apple 零售店於 2001 年 5 月 19 日開門迎客,向全世界展現 Apple 零售服務的神奇魔力。自此,Apple 已在全球開設超過 500 家 Apple 零售店。
Apple CEO Tim Cook 表示:「從我們在北維吉尼亞州的 Tysons Corner 開設第一家零售店開始,我們便提供無可比擬的零售體驗,供顧客探索能充分發揮創意、開發能力的產品和服務,而我們以此為傲。今天,我們很興奮能在重新想像、優美無比的 Apple Tysons Corner 歡迎顧客。」
Apple 零售資深副總裁 Deirdre O’Brien 表示:「22 年來,我們一直都在 Apple Tysons Corner 建立並深化與顧客之間的關係,而我們非常興奮能夠邀請本地社群光臨這個優美的新空間,暢享 Apple 的最佳體驗。我們的團隊已經準備就緒,為顧客提供卓越的服務,並協助所有顧客全方位利用 Apple 的最新產品和服務。」
Apple 零售體驗
Apple Tysons Corner 的顧客將可獲得 100 多名專業團隊成員的支援。團隊已準備好要協助在地社群探索並選購擁有絕佳攝影功能、驚人電池續航力,以及一組突破性健康與安全功能的 iPhone 14 系列產品。
訪客可以在全新設計的 Avenue 長廊深入探索 Apple Watch 系列產品,這是一個設計精巧的空間,能提供更加個人化的選購體驗。Genius Bar 設有重新設計櫃檯,非常適合顧客與團隊成員面對面溝通,獲得技術和硬體方面的實際支援。
在 Apple Tysons Corner 零售店,Today at Apple 課程的參與者將可探索最新 Apple 產品,並了解如何開始使用新裝置。Apple 主導的免費課程包括:
技能:Mac 入門。
影片技巧:使用 iPhone 錄製影片。
藝術技巧:Procreate 使用入門。
攝影技巧:使用 iPhone 拍攝照片。
通用設計
Apple Tysons Corner 零售店以通用設計原則為核心,打造一個人人皆受歡迎的空間。零售店提供多種桌面和座椅高度,以及無障礙通道,為輪椅使用者提供更廣闊的行動空間。針對助聽裝置使用者,零售店亦提供可在店內任意位置使用的便攜式助聽線圈。在 Today at Apple 桌旁,助聽線圈可幫助這些使用者聆聽課程內容,帶來更好的無障礙顧客體驗。
零售店內的永續措施
作為 Apple 永續發展承諾的一部分,Apple Tysons Corner 大幅減少對石化及碳密集材料的使用。設計獨特的天花板採用生物聲學面板和隔板,盡量降低對金屬的使用,地板則以生物聚合材料打造,減少對化學樹脂的依賴。與所有 Apple 設施相同,Apple Tysons Corner 使用 100% 可再生能源,並已實現碳中和。
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