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《 Meta 》推出新的內容審核工具


下個月,Meta 將擔任全球互聯網反恐論壇 (GIFCT) 運營委員會主席。GIFCT 是一個非政府組織,彙集了科技公司,通過研究,技術合作和知識共用來解決在線恐怖主義內容。Meta 是 GIFCT 的創始成員,GIFCT 成立於 2017 年,在 2019 年基督城呼籲之後發展成為一個非營利組織,該呼籲彙集了成員公司、政府和民間社會組織,以解決在線恐怖主義和暴力極端主義內容。


Meta 還推出了其開發的免費開源軟體工具,該工具將説明平台識別圖像或影片的副本,並對其採取集體行動。我們希望這個名為 Hasher-Matcher-Actioner(HMA)的工具將被一系列公司採用,以幫助他們阻止恐怖主義內容在其平臺上的傳播,並且對於沒有相同資源的小公司特別有用。HMA 基於 Meta 之前的開源圖片和影片匹配軟體構建,可用於任何類型的違規內容。

GIFCT 的成員公司經常使用所謂的哈希共享資料庫來説明保持他們的平臺沒有恐怖主義內容。GIFCT 不會存儲暴力襲擊或恐怖宣傳的影片等有害或剝削性內容,而是為每個圖像和影片存儲哈希或唯一的數字指紋。參與哈希共享資料庫的公司越多,它就越好,越全面 - 我們就越能更好地將恐怖主義內容排除在互聯網之外,特別是因為人們經常會從一個平臺轉移到另一個平臺來共用這些內容。但是,許多公司不具備內部技術能力來查找和緩和大量違規內容,這就是為什麼 HMA 是一個潛在的有價值的工具。


Meta 去年在全球安全保障上花費了大約 50 億美元,有超過 40,000 人從事這項工作。其中,我們有一個由數百人組成的團隊,專門從事反恐工作,他們的專業知識從執法和國家安全到反恐情報和激進化學術研究。


Meta 致力於處理恐怖主義內容,這是保護使用者免受我們服務中有害內容的侵害的更廣泛方法的一部分。我們是開發人工智慧技術的先驅,以大規模刪除仇恨內容。現在,Facebook 上每 10,000 次內容流覽中,仇恨言論就會被觀看兩次,而不到三年前,每 10,000 次觀看次數為 10-11 次。我們還每天阻止數百萬個虛假帳戶,以免它們傳播錯誤資訊,自 2017 年以來,我們已在全球範圍內關閉了 150 多個惡意帳戶網路。


多年來,我們瞭解到,如果您大規模運營社交媒體運營,則必須創建盡可能透明和均勻應用的規則和流程。因此,我們制定了詳細的社群守則,規定了我們服務中不可接受的內容,這些守則會公開發佈並持續審核。我們每季度發佈一次報告,詳細說明我們在檢測仇恨言論和其他有害內容、我們破壞的惡意網路以及顯示我們的服務上查看次數最多的內容等方面取得的進展。


當然,我們並不完美,公正的人會不同意我們擁有的規則和流程是否正確。但我們認真對待這些問題,努力採取負責任和透明的行動,並投入大量資金來確保我們的平臺安全。其中許多問題遠遠超出了任何一個公司或機構。沒有人可以獨自解決這些問題,這就是為什麼像 GIFCT 和基督城呼籲這樣的跨行業和跨政府合作如此重要的原因。


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