印度的 Diya 選擇 PhonePe，印尼的 Hendry 更喜歡 GoPay，而 Ting-ting 只是將其添加到台灣的中華電信帳單中。
這三家公司都是 Netflix 會員，但他們沒有使用信用卡或轉帳卡進行訂閱，而是分別使用統一支付介面（UPI），數位錢包和直接運營商帳單等替代付款方式。
雖然 Netflix 娛樂世界各地的會員，但他們的支付方式非常具體，因為他們的居住地。這就是為什麼我們正在努力在亞太地區當地語系化付款方式，以便我們可以在會員所在的地方與他們見面。
九個月前，我們加速了支付方式多樣化的旅程，結果令人印象深刻。從 2020 年到 2021 年，使用替代支付方式註冊的新訂戶數量增加了兩倍多，因為我們增加了 16 個新的支付合作夥伴。這一趨勢今年仍在繼續，使用這種付款方式的註冊人數已經比去年同期翻了一番。
這是由於推拉因素的組合。在整個地區，人們更傾向於這些方法。《全球支付報告》估計，到 2025 年，數位錢包將占亞太地區電子商務交易的 72%。目前，數位錢包，運營商直接結算和基於銀行的支付是我們新註冊中最受歡迎的一些付款方式。
另一方面，並非所有會員都可以使用信用卡，轉帳卡通常不能像他們市場中的訂閱交易那樣工作。例如，在印度，許多卡沒有啟用定期付款，而在東南亞，許多銀行要求客戶選擇在線支付，這又增加了一步的摩擦。這讓我們的會員每個月都在爭先恐後地確保他們可以繼續觀看他們最喜歡的節目，如《怪奇物語》或《金錢搶劫》。
此外，亞太地區的客戶通常擔心支付安全，並且不願意在線存儲他們的卡號，這是他們可能更喜歡使用與錢包連結的手機號碼的原因之一。
將我們的會員放在首位
為了讓我們的會員輕鬆方便地付款，我們為他們提供了一系列付款方式，以便任何想要 Netflix 訂閱的人都可以隨時以他們想要的方式付費。
不過，這不是一種一刀切的方法。在 Netflix，我們在推出和推出之前會仔細測試任何新的付款方式，以確保這確實是我們的客戶想要的，並且正在提供增量價值。
在印度，我們是第一家推出銀聯國際自動轉帳的商戶。在印尼，領先的移動錢包 GoPay 是該國 Netflix 上的第一個電子貨幣支付選項。即使在韓國和臺灣等更成熟的市場，卡支付仍然是常態，對運營商直接結算的需求也很強勁，同時數位錢包的增長也在增加。
最重要的是，我們還管理零售支付，如禮品卡，當然還有信用卡，轉帳卡和預付卡等傳統卡。我們一直在尋找新的方法來改善會員的支付體驗，無論是通過提供他們喜歡的付款方式還是通過優化使用者旅程以使支付更加無縫。
保護會員的支付數據是我們的首要任務。作為一家符合 PCI 標準的組織，我們遵守支付卡行業關於確保客戶卡數據安全的標準，其中包括不存儲 CVV 號碼。我們也是全球第一個利用令牌化（一種加密持卡人個人數據的方法）來提高敏感支付資訊安全性的商家。
由於我們在支付欺詐方面的內部專業知識，我們能夠主動與生態系統中的其他人（例如我們的支付和銀行合作夥伴，錢包供應商和新技術平臺）共用欺詐趨勢或支付試驗的 A / B 測試結果。通過成為一個好的合作夥伴，我們希望能夠一起為我們的會員建立更好的體驗，併為所有人建立一個更強大的生態系統。
以上內容來自 [ Netflix Newsroom ] about.netflix.com/en/news/alternative-methods-of-payment-apac
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