新系列互動問答與一對一諮詢提供開發者直接與 Apple 專家交流的機會
Apple 今日推出 Ask Apple，這個全新系列互動問答和一對一諮詢將提供開發者更多直接與 Apple 專家交流的機會，藉此獲得深度見解、支援與回饋。
參與 Ask Apple 的開發者可以針對多種主題進行諮詢，例如測試最新種子 (seed)、實踐全球開發者大會 (WWDC) 推出的全新與更新框架、應用「動態島」等新功能、採用 Swift、SwiftUI 和輔助使用功能，以及為 app 準備迎接新推出的操作系統和硬體，等等。Ask Apple 免額外付費，Apple Developer Program 和 Apple Developer Enterprise Program 所有成員皆可報名。
本系列將讓開發者能透過 Slack 上的問答功能或一對一辦公時間向各式 Apple 團隊成員提問。問答互動讓開發者能夠與 Apple 推廣者、工程師和設計師交流，藉此解惑、分享經驗心得，並與世界各地的其他開發者互動。辦公時間著重於運用最新技術和設計，打造並發佈引人注目的 app。開發者可以尋求程式碼方面的協助、設計指導、技術和框架實踐的相關意見、解決問題的建議，或《App 審核指南》和發佈工具方面的幫助。辦公時間將在世界各地的時區以多種語言進行。
Apple 全球開發者關係暨企業與教育市場行銷副總裁 Susan Prescott 表示：「我們持續聆聽世界各地開發者的回饋，瞭解什麼會對他們打造創新 app 最有幫助，而我們看見一對一支援和與 Apple 專家對話的需求愈來愈多。Apple 團隊致力於不斷推進支援我們多元化的全球開發者社群，很高興能提供 Ask Apple 這項新資源。」
Ask Apple 奠基於 Tech Talks 和 Meet with App Store Experts 等成功計劃，這些計劃在過去一年期間提供開發者 200 多場即時發表和數千小時的辦公時間。
來自阿姆斯特丹的 iOS 開發者 Jordi Bruin 在 App Store 上推出了 20 多個 app，並曾參加 50 多場 Apple 開發者活動和實驗室，包括 Tech Talks 和 Apple 年度 WWDC。他的最新 app 之一《Posture Pal》旨在運用 AirPods 中的運動感測器，幫助使用者改善姿勢。Bruin 講述他與 Apple 專家的對話如何指引他打造與改進 app 的過程。
Bruin 說：「開發《Posture Pal》的早期，我參加了一場關於 AirPods 運動感測器的 Tech Talk。我與一位技術推廣者交談，他不僅幫助我瞭解技術的參數和可能性，也幫助我集思廣益，討論了我先前沒有考慮過的進階功能和使用案例。還有一位 Apple 設計師完整順過一次《Posture Pal》的用戶引導體驗，提出可改進的方面。根據回饋，我刪除多餘的資訊，簡化了 app 中關鍵畫面的設計。使用者體驗 (UX) 設計專家的意見，有助於為我的整體專案制定設計指南。」
Ondine Bullot 是 Better Kids 的執行長，也是教育 app《Wisdom: The World of Emotions》的創辦人；該 app 教導幼兒社交和情感技能，例如透過遊戲和擴增實境 (AR) 管理情緒、解決衝突。Bullot 與她來自世界各地的團隊成員曾參加多場互動系列活動，包括 Tech Talks、Meet with App Store Experts 以及 WWDC 的 Digital Lounge 討論。
Bullot 說：「我清楚記得參加一對一辦公時間的情況。對於我們為 app 設想新功能和使用案例，這是最具創造力的活動之一。我們目前正在努力實現的一個想法，是將 Siri 整合到我們的 app 中，讓孩子可以藉由說『嘿 Siri，我的情緒需要幫助』，呼叫我們 app 的主角 Wisdom 來引導他們使用不同的平靜策略。我們的 app 提供大量內容：互動遊戲、擴增實境、引導式冥想、練習活動、可印刷的素材、育兒技巧、教學資源。有賴 Apple 專家的回饋，我們最近重新設計 app 的使用方式，為兒童、教育工作者和家長打造各自專屬的使用路徑，這有助於清楚辨別哪些資源各自與哪些族群相關。我們也重新設計了冥想部分，讓兒童使用上更加直覺、對使用者更友善。」
Ask Apple 將是一個持續舉行的系列活動，第一輪將於 10 月 17 日至 21 日推出。Apple Developer Program 與 Apple Developer Enterprise Program 的成員可至 developer.apple.com/events/ask-apple 報名並查看行程表相關資訊。
除了 Ask Apple 系列之外，Apple Developer 網站和 Apple Developer app 也提供數百小時的課程，全年無休，讓開發者可以隨時隨地藉由單一平台直接從 Apple 瞭解最新技術和重要新聞。開發者可以使用 Apple 專家和工程師提供的強大資料庫，內含及時、相關且實用的內容，包括 API 和框架變更、Apple 人機界面指南、活動公告和技術文章等相關新聞，以及技術和設計影片庫。Apple 也為 Apple Developer Program 所有成員提供獲得一對一程式碼支援的機會，技術支援工程師可以協助分析解決 app 的程式碼問題，或為快速開發提供解決方案。
Apple 為開發者提供各種尖端工具和端到端支援，讓他們能夠打造、測試、行銷，並將 app 發行到超過 15 億台 Apple 裝置。一套包羅萬象的免費工具和框架能支援開發者為 iOS、iPadOS、macOS、tvOS 和 watchOS 打造 app，包含軟體開發工具組 (SDKs) 和具有超過 250,000 個 API 的開發者服務。這些工具幫助開發者輕鬆快速地新增 app 功能，並運用機器學習、擴增實境等強大功能。Apple 的 Developer Academies、Entrepreneur Camp、App Accelerator 和 WWDC 學生獎學金等計劃，以及「人人可編碼」和 Swift Playgrounds 等開放式工具，確保程式編碼技術的力量方便取得且具包容力。
App Store 於 2008 年推出，是世界上最安全、最具活力的 app 市場，目前已囊括 180 萬個 app，每週在 175 個地區有超過 5 億人次使用。App Store 可協助各個年齡層和背景的創作者、夢想家與學習者，透過所需的工具和資訊進行交流，藉此打造更光明美好的未來與世界。 欲獲得更多關於為 App Store 開發的資訊，請造訪 apple.com/tw/app-store/developing-for-
the-app-store.
以上內容來自 [ Apple Newsroom ] nr.apple.com/DH2l3T9oH8
